Người tiêu dùng đã mua vé thông hành theo mùa đến Knott’s Berry Farm hoặc các công viên giải trí khác có thể được hoàn lại tiền nếu họ không thể sử dụng vé do COVID-19closures.
Làm cách nào để liên hệ với Knott’s Berry Farm?
Có thể liên hệ với nhóm Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi theo số (714) 220-5200 từ 9 giờ sáng - 6 giờ tối theo Giờ Thái Bình Dương. Thời gian giữ có thể vượt quá 30 phút trong thời gian có lượng cuộc gọi lớn. Dịch vụ khách cũng có thể được liên hệ thông qua biểu mẫu gửi ở cuối trang này.
Làm cách nào để nhận được tiền hoàn lại từ Knotts Berry Farm?
Knott’s Berry Farm Hotel và California Marketplace sẽ vẫn mở cửa. Chúng tôi sẽ làm việc với những khách đã trả trước vé một ngày hoặc đã đặt phòng trong thời gian công viên của chúng tôi đóng cửa. Đối với các yêu cầu hoàn vé, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc gửi email đặt phòng lại khách sạn [email được bảo vệ]
Bạn có thể gia hạn thẻ theo mùa của Knotts Berry Farm không?
Knott’s Berry Farm Season Pass Tự động gia hạn Chương trình Tự động Gia hạn Season Pass sẽ không có hiệu lực cho Phần năm 2021. Thẻ mùa 2020 của bạn sẽ không tự động gia hạn thành Thẻ mùa 2021 vào tháng 9 này vì Thẻ mùa 2020 và các phần bổ trợ của bạn sẽ được gia hạn cho đến hết Mùa 2021.
Bạn có thể thanh toán bằng thẻ Knotts không?
Knott’s Season Pass có giá trị vào bất kỳ ngày hoạt động công khai nào từ ngày 1 tháng 1 đến ngày 31 tháng 12 trong năm mà bạn đã mua thẻ của mình. Chúng không thể được thêm vào gói thanh toán dễ dàng sau khi đã mua Thẻ theo mùa.
Tôi có thể hủy Knotts Pass của mình không?
Tất cả các chuyến đi và điểm tham quan có thể đóng cửa và hủy bỏ vì thời tiết hoặc các điều kiện khác. Thẻ thông hành là tài sản của Cedar Fair L.P. và không thể chuyển nhượng, không hoàn lại, không quy đổi và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
Nhân viên của Knotts có nhận được vé miễn phí không?
Bạn nhận được vé miễn phí và giảm giá, điều đó thật tuyệt. Thỉnh thoảng họ đãi chúng tôi một chút giải thưởng nhỏ này nọ, lợi ích tương đối xứng đáng.
Bãi đậu xe tại Knotts là bao nhiêu?
Bãi đậu xe mở cửa lúc 9:00 mỗi sáng. Khu Mua sắm và Ăn uống bên Chợ California cung cấp chỗ đậu xe miễn phí trong tối đa 1 giờ. Mỗi nửa giờ hoặc một phần bổ sung của chúng là 10 đô la mỗi lần với mức phí hàng ngày tối đa là 30 đô la. Tất cả các vé bị mất sẽ bị tính phí $ 30.
Bạn có thể mang đồ ăn nhẹ đến Knott’s Berry Farm không?
Các chai nước chưa mở và đã rỗng, thức ăn trẻ em và thức ăn cho những khách có chế độ ăn kiêng đặc biệt đều được phép. Không được phép mang theo đồ ăn, thức uống hoặc đồ ăn nhẹ bên ngoài vào Trang trại Knott’s Berry hoặc Knott’s Ngâm City. Các vật dụng không được phép vào công viên bao gồm đài, âm thanh nổi, hành lý và máy làm mát lớn (Lớn hơn 1’x1’x1 ′).
Knotts có mở cửa sớm cho những người có vé qua mùa không?
Những người đi qua mùa được vào cửa sớm công viên hai tuần trước khi nó mở cửa trở lại cho công chúng! Tận hưởng mọi thứ mà Knott’s cung cấp, bao gồm cả chuyến đi tối tương tác 4-D hoàn toàn mới, Knott’s Bear-y Tales: Return to the Fair. Không gian được giới hạn và đặt phòng được yêu cầu.
Bạn có thể mang thức ăn vào Knotts?
Điều gì xảy ra nếu bạn bị mất Knotts Pass?
Nếu Thẻ bị mất, bị đánh cắp hoặc quên, thẻ ID có thể được thay thế (chỉ tại công viên cấp) với khoản phí thay thế không hoàn lại hoặc vé vào cổng công viên thông thường có thể được mua với giá đầy đủ tại cổng. Thẻ thông hành không được sử dụng cùng với bất kỳ ưu đãi hoặc vé khuyến mại nào khác.
Bạn có thể mang bình thủy điện vào Knotts không?
Knotts có cho phép bạn mang đồ ăn vào không?
Bạn có phải trả tiền cho việc đậu xe tại Knotts?
Có ai chết ở trang trại Knotts Berry không?
Bruce Lyle, phó giám sát của văn phòng điều tra Quận Cam, cho biết Lori Mason-Larez, 40 tuổi, đã chết vì những vết thương quá lớn liên quan đến sức hút. Người phát ngôn của công viên, Susan Tierney, cho biết Mason-Larez đã bị ngã trong chuyến đi hôm thứ Sáu mặc dù dây an toàn và thanh vòng của cô ấy “đã ở đúng vị trí và được khóa của chúng”.
Bạn có thể lẻn thức ăn vào Knotts?
Tôi có thể mang ba lô đến Knotts không?
Không được phép mang đồ ăn bên ngoài vào bên trong Công viên Giải trí Knott (hoặc các công viên nước của Thành phố Ngâm mình). Xin lưu ý rằng tất cả ba lô, ví và túi xách sẽ được kiểm tra khi vào cổng Chính. Cho phép làm mát nhỏ, cách nhiệt, không lớn hơn 1’x1’x1 ′ và chỉ đổ đầy nước.
Hydroflasks có được phép sử dụng trong Knotts không?
Không được phép mang theo đồ ăn, thức uống hoặc đồ ăn nhẹ bên ngoài vào Trang trại Knott’s Berry hoặc Knott’s Ngâm City. Các vật dụng không được phép vào công viên bao gồm đài, âm thanh nổi, hành lý và máy làm mát lớn (Lớn hơn 1’x1’x1 ′). Được phép sử dụng toa xe làm xe đẩy. Xe lăn điện không được cung cấp trong Knott’s Scary Farm.