Một ngoại lệ xảy ra khi một gói hàng tạm thời bị trì hoãn khi đang vận chuyển. Mọi nỗ lực đều được thực hiện để giao mọi gói hàng càng sớm càng tốt, do đó, một ngoại lệ không nhất thiết biểu thị một chuyến hàng muộn.
Điều đó có nghĩa là gì khi FedEx nói rằng bị trì hoãn?
Khi một lô hàng gặp phải sự chậm trễ hoặc ngoại lệ trong việc xử lý, chúng tôi có thể không thông báo chính xác khi nào chúng tôi dự kiến gói hàng sẽ được giao. Để biết thêm thông tin về lô hàng của bạn, vui lòng gọi Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của FedEx theo số 800 FedEx (.
Mưa có làm chậm FedEx không?
Chuẩn rồi. Các tài xế vẫn giao hàng trong khi trời mưa. Tôi giả định rằng vì họ là những công ty cực kỳ giống nhau, FedEx cũng có những khách hàng quan trọng dựa vào dịch vụ được cung cấp.
Tôi có thể làm gì nếu gói FedEx của tôi bị đánh cắp?
Liên hệ với FedEx về một gói hàng bị đánh cắp Nếu bạn đã đặt hàng hoặc vận chuyển một thứ gì đó từ Hoa Kỳ qua FedEx, bạn có thể gửi yêu cầu kiện hàng bị mất trực tuyến. FedEx cũng khá nhanh. Thông thường chỉ mất từ năm đến bảy ngày làm việc để giải quyết khiếu nại.
Bạn sẽ làm gì nếu gói hàng của bạn bị đánh cắp ngoài hiên nhà?
Phải làm gì nếu một gói hàng bị đánh cắp từ hiên nhà của bạn
- Bước 1: Theo dõi gói hàng.
- Bước 2: Kiểm tra xem hàng xóm của bạn có nhìn thấy nó hoặc giữ nó cho bạn không.
- Bước 3: Liên hệ với người bán hoặc đại lý bán lẻ.
- Bước 4: Nộp đơn khiếu nại với công ty vận chuyển.
- Bước 5: Sử dụng các tính năng bảo vệ mua hàng trên thẻ tín dụng của bạn.
Điều gì xảy ra nếu bạn trả lại một mặt hàng trên Amazon muộn?
Kiểm tra các chính sách của amazon để biết phí trả lại và phí nhập kho- nếu tôi nhớ không nhầm thì phí hoàn hàng lên đến 80% đối với những mặt hàng được trả lại đã qua khung cửa sổ. Bạn có quyền tính phí lên đến 20% như một khoản phí hoàn lại hàng cho những trường hợp trả hàng trễ.
Làm cách nào để lấy lại tiền từ người bán trên Amazon?
Để yêu cầu hoàn lại tiền:
- Đi tới Đơn đặt hàng của bạn.
- Xác định vị trí đặt hàng.
- Chọn Sự cố với đơn đặt hàng.
- Chọn vấn đề của bạn từ danh sách.
- Chọn Yêu cầu hoàn lại tiền.
- Nhập nhận xét của bạn vào hộp văn bản.
- Chọn Gửi.