Chỉ $ 2,99 / tháng. Chỉ số MIS hiệu quả. Đo lường hiệu suất của chính MIS, chẳng hạn như thông lượng, tốc độ giao dịch và tính khả dụng của hệ thống. Tập trung vào mức độ mà một công ty đang sử dụng các nguồn lực của mình một cách tối ưu.
Người quản lý có thể sử dụng điều gì để đo lường sự thành công của một dự án MIS?
Hiệu quả Các chỉ số MIS bao gồm thông lượng, tốc độ giao dịch và tính khả dụng của hệ thống. Đo lường lượng truy cập trang web là cách tốt nhất để xác định thành công của trang web.
Các phép đo đánh giá kết quả để xác định là gì?
Các chỉ số là gì? Các phép đo đánh giá kết quả để xác định liệu một dự án có đáp ứng được các mục tiêu của nó hay không.
Những loại thước đo nào đo lường sự hài lòng của khách hàng?
Những loại thước đo nào đo lường sự hài lòng của khách hàng?
- Điểm hài lòng của khách hàng (CSAT)
- Điểm Nỗ lực của Khách hàng (CES)
- Net Promoter Score® (NPS)
Các chỉ số hiệu suất chính đối với nhân viên là gì?
KPI về hiệu suất của nhân viên phổ biến
- Doanh thu trên mỗi nhân viên. = Doanh thu / số lượng nhân viên.
- Lợi nhuận trên mỗi nhân viên. = Tổng lợi nhuận / số lượng nhân viên.
- Phần trăm nhân viên có thể lập hóa đơn. = (Tổng số giờ có thể thanh toán hàng tuần đã ghi / tổng số giờ hàng tuần đã ghi) x 100.
- Tỷ lệ hoàn thành nhiệm vụ trung bình.
- Tăng ca cho mỗi nhân viên.
- Năng lực của nhân viên.
Các chỉ số hiệu suất chính được thiết lập như thế nào?
Làm theo các bước sau khi viết KPI:
- Viết một mục tiêu rõ ràng cho KPI của bạn.
- Chia sẻ KPI của bạn với các bên liên quan.
- Xem lại KPI hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Đảm bảo rằng KPI có thể hành động được.
- Phát triển KPI của bạn để phù hợp với nhu cầu thay đổi của doanh nghiệp.
- Kiểm tra để biết rằng KPI có thể đạt được.
- Cập nhật các mục tiêu KPI của bạn nếu cần.
Ai chịu trách nhiệm về KPI?
Người thích hợp nhất để trở thành chủ sở hữu hiệu suất của một biện pháp cụ thể là người chịu trách nhiệm quản lý quá trình, chức năng hoặc hoạt động mà biện pháp đó đang theo dõi.
Tại sao bạn đo lường hiệu suất?
Đo lường hiệu suất là một cách để theo dõi những gì đang diễn ra trong doanh nghiệp của bạn. Điều quan trọng là cải thiện điểm yếu mà không làm suy yếu điểm mạnh của doanh nghiệp bạn. Chọn các chỉ số phù hợp và bạn sẽ đi đến thành công. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu các chỉ số kinh doanh nào nên sử dụng.
Làm thế nào để bạn đo lường hiệu suất của nhóm?
Các chỉ số hiệu suất hiệu quả nhất
- Sự hiện diện. Sự hiện diện luôn là một chỉ số khó để nói nhưng điều đó rất quan trọng.
- Khả năng lãnh đạo. Lãnh đạo đôi khi có thể khó giải thích hoặc định nghĩa.
- Cam kết hàng giờ.
- Chất lượng công việc.
- Phát triển cá nhân.
- Huấn luyện hàng ngày.
KPI và các chỉ số đo lường là gì?
KPI là những giá trị có thể đo lường được cho bạn biết mức độ hiệu quả của bạn trong việc đạt được các mục tiêu kinh doanh. Các chỉ số khác nhau ở chỗ chúng chỉ đơn giản là theo dõi trạng thái của một quy trình kinh doanh cụ thể. Tóm lại, KPI theo dõi xem bạn có đạt được các mục tiêu / mục tiêu kinh doanh hay không và các chỉ số theo dõi các quy trình.
Làm thế nào để bạn đo lường và duy trì hiệu suất công việc cá nhân?
Dưới đây là một số bước quan trọng để theo dõi hiệu quả hiệu suất của chính bạn:
- Quyết định các chỉ số. Đây là sự nghiệp của bạn, không phải của ai khác.
- Phản ánh bản thân.
- Đọc lại mô tả công việc của bạn.
- Liên tục tìm kiếm phản hồi.
- Tiến về phía trước.
Bạn giám sát kỷ luật ở nơi làm việc như thế nào?
Hãy thử các bước sau để biết cách kỷ luật nhân viên một cách hiệu quả:
- Biết luật nói gì về kỷ luật nhân viên.
- Thiết lập các quy tắc rõ ràng cho nhân viên.
- Thiết lập các quy tắc rõ ràng cho người quản lý của bạn.
- Quyết định phương pháp kỷ luật bạn sẽ sử dụng.
- Lập hồ sơ kỷ luật nhân viên.
- Chủ động bằng cách sử dụng các đánh giá của nhân viên.
Kỷ luật tích cực ở nơi làm việc là gì?
Kỷ luật tích cực là một phương pháp trong đó các khía cạnh tích cực trong hành động của nhân viên (thay vì các hành vi tiêu cực) được làm nổi bật. Nó tìm cách giải thích cho nhân viên những hành động tích cực mà người sử dụng lao động đang tìm kiếm, chọn tập trung vào các hành vi và kết quả mong muốn thay vì các vấn đề.
Làm thế nào để bạn quản lý kỷ luật ở nơi làm việc?
Sau đây, chúng tôi đã liệt kê các bước tốt nhất cần thực hiện khi bạn cần kỷ luật một nhân viên và giúp họ phát triển trong môi trường làm việc.
- Khảo sát.
- Xem lại Chính sách Nhân viên.
- Giao tiếp rõ ràng mọi lúc.
- Sử dụng các phương pháp cải huấn.
- Đưa ra cảnh báo bằng lời nói.
- Kết thúc trên một ghi chú tích cực.
- Cho Nhân viên Thời gian để Nói.
- Làm điều đó ở chế độ Riêng tư.
Làm thế nào để bạn xử lý các vấn đề kỷ luật ở nơi làm việc?
Dưới đây là một số nguyên tắc chung và các phương pháp hay nhất:
- Giữ nó ở chế độ riêng tư. Tổ chức cuộc họp kỷ luật ở một địa điểm riêng tư, tránh xa đồng nghiệp.
- Có một nhân chứng.
- Hãy thẳng thắn.
- Giữ bình tĩnh.
- Được tôn trọng.
- Giải thích tác động cho công ty.
- Làm việc với nhân viên để tìm ra giải pháp.
- Nêu hậu quả.