Sprint Complete do công ty bảo hiểm bên thứ ba Asurion quản lý và có chi phí từ $ 9 đến $ 19 / tháng, tùy thuộc vào cấp độ mà bạn rơi vào (có năm). Với bảo hiểm Sprint Complete, việc sửa chữa màn hình bị nứt có giá 29 đô la, sửa chữa thiết bị từ 25 đến 140 đô la và tổng chi phí thay thế từ 50 đến 275 đô la.
Làm cách nào để nộp đơn khiếu nại với Sprint?
Hãy chắc chắn nộp đơn yêu cầu bồi thường của bạn trong vòng 60 ngày kể từ ngày bị mất. Điện thoại: Để gửi yêu cầu của bạn hoặc kiểm tra trạng thái yêu cầu của bạn trực tuyến, hãy truy cập www.phoneclaim.com/sprint hoặc gọi cho bộ phận Chăm sóc khách hàng của Asurion theo số 1-
Tôi có thể sửa điện thoại Sprint của mình ở đâu?
Bạn có thể sửa chữa hoặc thay thế thiết bị của mình tại một trong 1.300 Trung tâm Sửa chữa Điện thoại Sprint tiện lợi. Để tìm danh sách đầy đủ các Trung tâm sửa chữa gần bạn, hãy truy cập sprint.com/storelocator. Lưu ý: Không phải tất cả các cửa hàng Sprint đều được ủy quyền cung cấp dịch vụ hoặc sửa chữa các vấn đề về thiết bị.
Bảo hiểm Sprint có bảo hiểm cho điện thoại bị mất hoặc bị đánh cắp không?
Bảo hiểm thay thế vào ngày tiếp theo của Sprint cho phép khách hàng có điện thoại bị mất, bị đánh cắp hoặc không đủ điều kiện sửa chữa, chỉ cần gửi yêu cầu nhận thiết bị thay thế vào ngày hôm sau, trong hầu hết các trường hợp. Một khoản khấu trừ được áp dụng dựa trên cấp độ của thiết bị của bạn.
Sprint có cung cấp cho tôi điện thoại thay thế không?
Thay thế điện thoại bị mất Nếu bạn bị mất điện thoại di động Sprint, bạn có thể nhận được điện thoại thay thế vào ngày hôm sau nếu bạn có TEP. Đơn giản chỉ cần nộp đơn yêu cầu trực tuyến. Mức độ phủ sóng của bạn sẽ phụ thuộc vào loại điện thoại di động bạn có.
Làm cách nào để nhận điện thoại thay thế từ Sprint?
Đối với các yêu cầu đã được chấp thuận, chúng tôi sẽ quyết định cung cấp thiết bị sửa chữa hoặc thay thế. Tôi phải liên hệ với ai để sửa chữa? Bạn có thể bắt đầu quá trình sửa chữa bằng cách gửi yêu cầu trực tuyến 24 × 7 tại sprint.com/protection hoặc bạn có thể liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Asurion tại
Điều gì xảy ra nếu bạn mất điện thoại Sprint đã thuê?
Nếu thiết bị của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp, bạn có thể gửi yêu cầu trực tuyến. Khách hàng sử dụng máy tính bảng có Gói bảo vệ nâng cao nên gửi khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào. Nếu bạn không có thiết bị bảo vệ, hãy ghé thăm cửa hàng Sprint để xác định các tùy chọn của bạn.
Một chiếc điện thoại hoàn toàn mới có thể bị đưa vào danh sách đen không?
Điện thoại mới hiếm khi bị đưa vào danh sách đen và cũng không được báo cáo là bị mất hoặc bị đánh cắp. Nếu điện thoại được đưa vào danh sách đen là điện thoại mới hoặc đã qua sử dụng, bạn vẫn có thể kích hoạt nó. Nhưng sau một thời gian ngắn, nó bị ngắt mạng và bạn thậm chí có thể nhận được một cuộc điện thoại từ AT về vấn đề này.
Điều gì xảy ra nếu tôi ngừng thanh toán hóa đơn điện thoại của mình?
Nếu bạn không thanh toán hợp đồng điện thoại di động của mình, tài khoản của bạn sẽ bị truy thu. Nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn có thể cắt điện thoại của bạn nên bạn không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Nếu bạn không thực hiện các bước để xử lý khoản nợ, tài khoản của bạn sẽ bị vỡ nợ và hợp đồng sẽ bị hủy. Đang ngắt kết nối điện thoại di động.
Có thể Unblacklist một iPhone không?
Nói chung, người duy nhất có thể xóa nó khỏi danh sách đen là người được ủy quyền trên tài khoản mà điện thoại đã sử dụng khi nó hoạt động với nhà cung cấp dịch vụ đó. Vì vậy, không, bạn có thể không thể. Trừ khi bạn là chủ sở hữu ban đầu của chiếc điện thoại này, nếu không nó có thể đã bị đưa vào danh sách đen vì nó được báo cáo là bị mất hoặc bị đánh cắp.
Tại sao iphones bị đưa vào danh sách đen?
Những lý do phổ biến nhất khiến iPhone bị đưa vào danh sách đen là khi nó được thông báo là Mất hoặc Bị đánh cắp. Ngoài ra còn có trường hợp thứ ba, khi chủ sở hữu của một chiếc iPhone không thanh toán được các Hóa đơn hợp đồng. Trong trường hợp đó, Mạng di động sẽ báo cáo nó là Danh sách đen do Hóa đơn hợp đồng chưa thanh toán hoặc Số dư tài chính chưa thanh toán.