“Hàng hóa quá mức” là nơi nội dung của các gói hàng đi khi chúng được tách ra khỏi bao bì. Mặt hàng rơi ra khỏi bao bì hoặc bao bì đã bị phá hủy, hoặc có thể chỉ nhãn địa chỉ đã bị phá hủy hoặc tách rời.
Làm cách nào để sắp xếp nhận hàng của UPS tại Vương quốc Anh?
Bạn có thể nhận bưu kiện từ nhà hoặc văn phòng của mình bằng cách lên lịch dịch vụ thu gom trực tuyến hoặc gọi 03457 877 877. UPS sẽ nhận tất cả các bưu kiện với một yêu cầu dịch vụ thu gom duy nhất. Dịch vụ thu tiền có thể được lên lịch trong cùng ngày hoặc một ngày trong tương lai.
Điều gì xảy ra với các kiện hàng UPS không có người nhận?
UPS: UPS không bán đấu giá những mặt hàng này cho công chúng nữa. Vận chuyển hàng hóa không có người nhận được ghi lại và lưu giữ trong khoảng thời gian lên đến năm tháng. Nếu không khớp được thực hiện trong khoảng thời gian đó thì hàng hóa sẽ được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ cứu hộ.
UPS trả bao nhiêu cho các kiện hàng bị thất lạc?
UPS chịu trách nhiệm đối với mất mát hoặc hư hỏng, miễn phí, lên đến $ 100.00 cho mỗi gói hàng trong nước, lô hàng quốc tế hoặc pallet trong lô hàng UPS Worldwide Express Freight® không có giá trị khai báo.
Làm cách nào để gọi lên?
1800 102 7171
United Parcel Service / Dịch vụ khách hàng
Bưu điện có bán thư thất lạc không?
Hãy coi MRC là nơi bị mất và được tìm thấy của Bưu điện Hoa Kỳ (USPS). Nó có một đội ngũ nhân viên có nhiệm vụ mở các gói hàng và cố gắng truy tìm chủ sở hữu. Bất cứ khi nào họ không tìm thấy chủ sở hữu hợp pháp, trong vòng vài tháng, USPS có thể bán đấu giá nó và bỏ túi lợi nhuận.
Làm cách nào để thu xếp việc trả lại UPS?
Tùy chọn nhãn
- In nhãn trả lại: In nhãn trả lại để bao gồm trong lô hàng gửi đi hoặc cung cấp nhãn cho khách hàng của bạn vào một ngày sau đó.
- Nhãn Trả hàng Điện tử: Yêu cầu UPS gửi nhãn trả hàng cho khách hàng của bạn qua e-mail.
- Nhãn Trả hàng In và Thư: Sắp xếp để UPS gửi nhãn gửi lại cho khách hàng của bạn qua đường bưu điện.
UPS sẽ nhận một gói hàng trả lại?
UPS Returns Plus Có sẵn hai tùy chọn: 1 UPS Pickup Attempt cho phép người gửi hàng yêu cầu một lần nhận hàng để trả lại gói hàng tương thích với UPS tại Hoa Kỳ. Nếu không nhận được gói hàng, nhãn được để lại để người nhận gửi lại gói hàng qua UPS.
Trình điều khiển UPS có gặp rắc rối với các gói hàng bị thất lạc không?
Không, người lái xe sẽ không gặp rắc rối trừ khi các gói hàng trên tuyến đường của anh ta liên tục bị thất lạc. Người khác đã trả lời đã đưa ra một số gợi ý nếu gói hàng bị thất lạc sau khi giao hàng. Đôi khi một gói hàng bị "mất" trước khi nó đến. Bị mất có thể là nhãn bị bong ra hoặc bị rách và nó không bao giờ đến được.
UPS có hoàn lại tiền cho gói hàng bị thất lạc không?
Người gửi hoặc người nhận gói UPS bị thiếu có thể yêu cầu công ty hoàn trả đầy đủ. Toàn bộ quy trình yêu cầu bồi thường với UPS mất trung bình 10 ngày để hoàn thành. Bạn có thể báo cáo một gói UPS bị thiếu và nộp đơn khiếu nại tại trang web khiếu nại của UPS.
Ai chịu trách nhiệm khi một gói hàng bị mất?
Theo nguyên tắc chung, nếu bạn không thấy bất kỳ bằng chứng nào để gợi ý khác, người bán hoặc người gửi hàng phải chịu trách nhiệm. Nếu một gói hàng được đánh dấu là đã giao và bạn không thấy nó, thì người bán phải chịu trách nhiệm. Ngoại lệ là nếu một gói hàng thực sự bị mất trước khi được đánh dấu là đã giao.
Làm thế nào để bạn có được một người trực tiếp tại UPS?
Hãy gọi cho dịch vụ khách hàng theo số miễn phí 1-800-742-5877. Các đại diện luôn sẵn sàng làm việc 24/24, bảy ngày một tuần để trả lời các câu hỏi của bạn. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu của mình thông qua biểu mẫu liên hệ trực tuyến của chúng tôi.
Tôi có thể trò chuyện với UPS không?
Bạn cũng có thể nhận được báo giá nhanh cho các chuyến hàng trong tương lai, hoặc tìm một địa điểm UPS gần bạn. Dưới đây là một số ví dụ về các cụm từ bạn có thể sử dụng để tương tác với UPS trên trò chuyện thoại hoặc văn bản. Hãy thử một lần!
Điều gì xảy ra với USPS thư bị mất?
Điều gì xảy ra nếu thư bị mất của tôi được phục hồi? Nếu yêu cầu tìm kiếm Thư bị mất của bạn được đối sánh thành công và thư bị mất của bạn được khôi phục, Bưu điện ™ sẽ gói lại thư của bạn và gửi đến địa chỉ đã được cung cấp trên biểu mẫu yêu cầu tìm kiếm đã hoàn tất.
Điều gì xảy ra với USPS thư không có người nhận?
Theo USPS, các bưu điện địa phương sẽ xử lý thư hoặc họ sẽ gửi nó đến Trung tâm Khôi phục Thư ở Atlanta, Georgia — còn được gọi là bưu điện bị thất lạc và được tìm thấy. Brenda Crouch, một nhân viên USPS đã nghỉ hưu viết trên Quora: “Nếu nó không có giá trị, nó sẽ bị phá hủy.
UPS có tính phí trả hàng cho người gửi không?
UPS không tính phí trả hàng nếu gói hàng chưa được mở. Trình điều khiển UPS không thể chấp nhận các gói hàng đang mở để trả lại. Sao chép số theo dõi trên gói hàng để bạn có thể theo dõi tiến trình của nó trở lại người gửi và chứng minh rằng bạn đã trả lại gói hàng đó.
Điều gì sẽ xảy ra nếu gói hàng của tôi nói rằng đã được giao nhưng tôi chưa bao giờ nhận được?
KHÁCH HÀNG NỘI ĐỊA: Đảm bảo rằng bạn liên hệ với bưu điện ĐỊA PHƯƠNG chứ không phải đường dây nóng của USPS. Bưu điện địa phương của bạn sẽ có thể cung cấp dịch vụ nhanh hơn và tốt hơn. Hỏi ai đã giao gói hàng và hỏi chi tiết về việc giao hàng trong ngày hôm đó. Nếu gói vẫn không hiển thị, vui lòng gọi USPS để gửi yêu cầu.