Tôi Có Cần Bao Bì Gốc Không? Không. Đối với trả hàng trực tuyến, tất cả những gì họ yêu cầu là bạn trả lại các mặt hàng "được niêm phong đúng cách" để chúng không bị thất lạc khi vận chuyển. Đối với hàng trả lại tại cửa hàng, họ yêu cầu bạn mang trả lại tất cả bao bì và thẻ ban đầu (nếu bạn có), nhưng thẻ có thể bị tắt và có thể mở bao bì.
Bạn có thể trả lại một mặt hàng quần áo nếu thẻ đã được gỡ bỏ?
Nếu cuối cùng bạn tháo thẻ và / hoặc làm mất biên lai, thì quần áo sẽ phải ở tình trạng hoàn hảo (không bị hao mòn, nhăn nheo hoặc giãn ra) để mọi người cân nhắc việc trả lại.
Làm cách nào để lấy nhãn trả lại từ Zara?
Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một nhãn qua email để dán trên gói trả lại để bạn có thể mang nó đến điểm gửi hàng. Ngoài ra, bạn có thể hiển thị Mã QR của mình tại Điểm trả hàng và họ sẽ in nhãn cho bạn.
Chính sách hoàn trả trực tuyến của Zara là gì?
Nếu bạn muốn trả lại một mặt hàng đã mua trên Zara.com, bạn có 30 ngày kể từ ngày xác nhận giao hàng cho đơn đặt hàng của mình để thực hiện việc này miễn phí.
Chính sách hoàn tiền không hoàn lại của Sports Direct có hợp pháp không?
Đó là điều hợp pháp, bạn không được hoàn lại tiền nếu chỉ đổi ý. Chưa bao giờ có quyền trả lại đồ chỉ vì bạn không muốn. để được hoàn lại tiền, nó phải không có chất lượng có thể bán được hoặc không phù hợp với mục đích.
Tôi có phải chấp nhận voucher cho chuyến bay bị Hủy không?
Điều 7.3 của Quy định nêu rõ rằng tiền bồi thường cho chuyến bay bị hoãn hoặc bị hủy phải được thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng điện tử, lệnh ngân hàng hoặc séc ngân hàng trừ khi hành khách ký đồng ý chấp nhận phiếu du lịch và / hoặc các dịch vụ khác thay cho bù đắp bằng tiền.
Khiếu nại theo Mục 75 là gì?
Tất cả các câu hỏi thường gặp. “Mục 75” chỉ là tên kỹ thuật của luật bảo vệ người tiêu dùng khi mua hàng hóa và dịch vụ (với giá tiền mặt hơn £ 100 nhưng không quá £ 30.000) bằng cách sử dụng một số loại tín dụng. Nó áp dụng cho tất cả các hình thức mua hàng cho dù bạn mua một nhà bếp, chuyến bay hay ô tô mới.